まずは、ウィッグの無料試着依頼を 専用フォーム より行ってください。
試作品が到着したら、動画通信の予約フォーム より、映像サポートの日時とSkypeのIDをご記入しご予約ください。
Skypeダウンロードページへ移動して「Skypeをダウンロード」をクリックします。
ダウンロード確認表示で「保存」をクリックし、ダウンロード完了で「実行」をクリックします。
「同意する」をクリックし、画面の指示に従いインストールを完了します。
サインイン・アカウント作成の画面が表示されるとインストールが完了です。
インストール完了後、「新規アカウントを作成」をクリックします。
登録を希望されるメールアドレスもしくは電話番号と新規パスワードを入力し、「次へ」をクリックしてください。
姓・名をご入力の上、「次へ」をクリックしてください。
登録したメールアドレスに届いたコードを入力し、「次へ」をクリックすれば完了です。
動画通信開始日までに予約されたお客さまのSkype宛へReplay Wigから連絡先追加のリクエストが送信されます。
連絡先追加のリクエストが表示されるのでReplay Wigであることを確認して「承認」をクリックします。
予約したレッスン時間になると、Replay Wigからお客様のSkypeに連絡が入るので「ビデオ通話で応答」をクリックします。
自分のSkype名が不明の場合はコチラから
ZOOMへ移動してサインアップします。
ZOOMにサインアップしてください。予約時に入力したメールアドレスをご使用ください。
入力したメール宛にZOOMからメールが届いたらURLをクリックして、必要事項を入力し、アカウントを有効にしてください。
準備完了です。
動画通信の予約時間にご登録頂いたメールアドレス宛に動画通信用のURLが届きます。
上記枠線内のURLをクリックするだけで、ZOOMが起動し、動画通信が始まります。
※ZOOMをダウンロードしていない場合は、ウェブブラウザのクライアントが自動的にダウンロードされますので、そのまま実行（ダウンロード）してください。
先にお届けした試着品をご用意ください。動画通信にて細かい部分をお客さまひとりひとりに合わせて手直しします。
また、かぶり方のアドバイスやメンテンナンス方法、ご要望をお聞きします。
初回映像サポートを終えたら、ウィッグを着払いにて返送してください。
ウィッグの購入をご検討頂き、サイト上のウィッグカタログより、試着を依頼したウィッグの購入手続きをしてください。
購入には会員登録が必要になります。
返送頂い試着品を手直しし、完成品をお届けします。代金は代引きにてお支払いください。
追加のサポートが必要な場合は、再度映像サポートの予約をしてください。
ウィッグの修正や調整は3回まで無料でご対応させていただきます。
